Preguntas Frecuentes

¿Qué es una gift card?

Es una tarjeta de regalo electrónica que reemplaza a una tarjeta de regalo de plástico tradicional, y se puede comprar desde aquí y se puede canjear solo en línea.

¿Las E-gift Card tienen fecha de vencimiento?

Si, tienen una validez de 180 días corridos a partir de la fecha de compra de la misma.

¿Puedo cambiar el valor de la compra de mi E-gift Card o cancelar la transacción?

todas las transacciones con tarjetas de regalo son definitivas. Si deseas aumentar el valor de la tarjeta de regalo, se requerirá una nueva transacción.

¿Cómo sabrá el receptor que le envíe una E-gift Card?

El destinatario de la tarjeta de regalo electrónica recibirá un mail por parte de OH GIFT CARD indicándole que se le ha enviado una e-gift card con el mensaje personalizado en información de la tarjeta.

Recientemente compre y envíe una E-gift Card pero no ha llegado. ¿Qué tengo que hacer?

Ocasionalmente, las tarjetas de regalo electrónicas son interceptadas por filtros de spam; consulte con el destinatario para ver si su tarjeta de regalo está en sus carpetas de spam o basura. También es posible que la dirección de correo electrónico se haya ingresado incorrectamente en el momento de la compra; Verifique la dirección de correo electrónico que ingresó para el destinatario. Si no recibe las tarjetas dentro de las 24 horas, contactanos a calvinkleinargentina@aswgr.com

¿Dónde y cómo puedo utilizar mi E-gift Card?

Podés usarla en calvinklein.ar. Selecciona Gift Card como método de pago y simplemente ingresa el número de la tarjeta de regalo y el código de seguridad.

¿Cómo puedo consultar el saldo de mi E-gift Card?

Podés consultar el saldo de la e-gift card​ aquí https://regala.ohgiftcard.com.ar/card/

Las E-gift card no puede ser reemplazada en caso de robo o extravío.